Im Gespräch mit Michael Stening (Basecom GmbH, Osnabrück)

interview-blog.de: Sie sind der Geschäftsführer der Firma Basecom GmbH. Sie betreiben mit os-community.de die größte Community im Raum Osnabrück. Wie etabliert man so eine große Community?

Michael Stening: Vor allem durch viel Arbeit. Dabei sind ein paar Dinge ganz besonders wichtig: Man sollte sich immer als Teil der Community fühlen, damit man selbst aus Nutzersicht nachempfinden kann, wo eventuell noch Verbesserungsbedarf besteht. Genauso muss man Kritik der User ernst nehmen, denn die sind ganz nah dran, und mit ihnen steht und fällt die ganz Community. Und ein bisschen Glück ist sicher auch dabei: Wie fast überall muss man mit seiner Idee zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein.

interview-blog.de: Können Sie uns ein paar Kuriositäten erzählen, die sich auf Ihrer Plattform ergeben haben. Gibt es Eheschließungen und ähnliches zu vermelden?

Michael Stening: Da wir mit unserer Community ganz Osnabrück und Umland abdecken und so viele Menschen bei uns ihre Freizeit verbringen, passieren natürlich ständig irgendwelche Geschichten. Um mal den in der Frage angesprochenen Aspekt herauszugreifen: Obwohl wir keine Single-Community sind, freuen sich mittlerweile viele unserer User über neue Beziehungen, die sich über die Community ergeben haben. Und das erste „echte“ OScommunity-Baby, dessen Eltern sich bei uns kennen gelernt haben, ist bereits sechs Monate alt – schon ein tolles Gefühl, mit etwas, das man selbst entwickelt hat, das Leben anderer Menschen so positiv zu beeinflussen!

interview-blog.de: Schildern Sie uns doch auch etwas die anderen Geschäftsfelder Ihrer Firma.

Michael Stening: Wir können natürlich nicht nur Communitys, sondern beschäftigen uns mit Internet-Projekten aller Art, ob es nun um Firmenhomepages mit dem zugehörigen Webdesign, Programmierung und Webhosting geht, oder um Beratung in IT-Fragen, Serveroptimierung und Ähnliches. Bei der Arbeit an unserer Community haben wir einiges an technischem Wissen aufgebaut, und das nutzen wir jetzt natürlich gerne, um unseren Kunden zu helfen!Außerdem treten wir im Zusammenhang mit OScommunity natürlich auch außerhalb des Internets mit einer Menge Veranstaltungen - von der Party bis zum ganztägigen Sportevent - in Erscheinung.

interview-blog.de: Unser Eindruck ist, dass in Osnabrück (für eine Stadt dieser Größenordnung) relativ viele erfolgreiche Internetfirmen gibt. Wie erklären Sie sich diesen Sachverhalt.

Michael Stening: Gibt es wirklich so viele andere Internet-Firmen mit vergleichbaren Projekten? Es gibt schon einige andere Webdesign-Schmieden die auftragsbezogen arbeiten, z.B. von den sehr bekannten “Etagen”. Aber etwas in der Größenordnung von OScommunity gibt es kein zweites Mal in Osnabrück und Umgebung.

interview-blog.de: Zum Schluss wollen wir auch Ihnen unsere Standardfrage nicht ersparen. Spielen wir einmal “Wünsch-Dir-was”. Wie soll sich Basecom in den nächsten fünf Jahren entwickeln?

Michael Stening: Wir werden in den nächsten drei Jahren intensiv versuchen, unser Erfolgsrezept für Communitys – neben Osnabrück und einigen schon funktionierenden Städten – noch weiter zu exportieren. Es wäre natürlich großartig, wenn wir damit auch in anderen Städten so erfolgreich sind! Außerdem wären wir sehr daran interessiert, in Osnabrück nicht nur über unsere Internetseite mit den Nutzern in Dialog zu treten, sondern auch über andere Medien. Das wäre eine tolle Ergänzung, und die entsprechenden Planungen dafür laufen auch schon auf Hochtouren…