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“Unser Ziel hat sich nach wie vor nicht verändert: Jeden Online Shop mit Shopbewertungen von echten Kunden auszustatten.” - Im Gespräch mit Nicolai Kuban (ekomi)

Klaus-Martin Meyer: Hallo Nicolai Kuban, nach unserem ersten Interview mit eKomi ist ja einige Zeit vergangen! Erzähl mal, wie geht es euch? Was macht Ihr mittlerweile?

Nicolai Kuban: Seit unserem letzten Interview mit Dir ist sehr viel passiert - natürlich hat sich auch eKomi weiterentwickelt. Wir haben unser Produkt umgestellt und viele neue Funktionen hinzugefügt. Der andere große Schritt ist die Internationalisierung: eKomi ist nun auch in den Ländern UK, NL, FR und ES präsent. Außerdem haben wir viele neue und starke Partner gefunden, wie zum Beispiel das EHI Retail Institute oder den Payment Anbieter sofortüberweisung.de, mit denen wir seit geraumer Zeit erfolgreich zusammenarbeiten.

Klaus-Martin Meyer: Nun also international! Gibt es da große Unterschiede zum deutschen Markt?

Nicolai Kuban: Natürlich unterscheiden sich die Märkte in gewisser Weise. Jedoch ist es so, dass auch dort die Transparenz und der Vertrauensaufbau durch Kundenmeinungen auf sehr hohe Nachfrage stoßen. Daher sind wir auch recht zuversichtlich, eKomi als Marke dort genauso gut zu platzieren, wie es uns in Deutschland gelungen ist.

Klaus-Martin Meyer: Zu Zeiten der Finanzkrise sitzt das Geld ja bei allen nicht mehr so locker. Auch die E-Commerce Branche wird sich überlegen müssen, ob ein Shop Siegel sein muss.

Nicolai Kuban: Da stimme ich Dir nur teilweise zu. Sicher ist es gerade nicht einfach, jedoch sagte Henry Ford einmal passend: „Wer aufhört zu werben, um Geld zu sparen, kann ebenso seine Uhr anhalten, um Zeit zu sparen.“
Ich denke das trifft ganz gut auf die aktuelle Situation im E-Commerce-Bereich zu.
Leider ist es tatsächlich noch so, dass der Traffic von sehr vielen Online Shops teuer eingekauft wird, dieser dann aber auf der Webseite nicht vernünftig konvertiert…das sollte man mit eKomi ändern, sodass sich die teuren Werbeinvestitionen auszahlen.

Klaus-Martin Meyer: Zum Schluss wieder die Frage nach der Zukunft? Was steht bei eKomi vor der Tür?

Nicolai Kuban: Unser Ziel hat sich nach wie vor nicht verändert: Jeden Online Shop mit Shopbewertungen von echten Kunden auszustatten.

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