“Das Seniorenmarketing ist bei uns so unterentwickelt” - Michael Weckbecker (alleSenioren.de)

interview-blog: Mit ganz neuem Gesicht präsentiert sich der Webkatalog alleSenioren.de. Warum benötigen Senioren einen eigenen Webkatalog als Anlaufstelle?

Michael Weckbecker: Deutschland ist im Vergleich zu vielen anderen Ländern eine Service-Wüste, die USA z.B. sind ein Service-Himmel. Das Amerikaner für guten Service auch gerne Geld ausgeben, wird sich auch auf dem Deutsche Markt durchsetzen und sich an die spezifischen Bedürfnisse der älteren Generation ausrichten. Der Name alleSenioren bedeutet nicht, dass sich unser Portal nur an Senioren und Seniorinen wendet! alleSenioren ist eine Plattform für Firmen, Angehörige und Menschen aus dem Gesundheitswesen. Das Firmen, die Seniorenprodukte anbieten, Händeringend nach besseren Vertriebswegen dafür suchen, weil bei uns das Seniorenmarketing so unterentwickelt ist! Senioren suchen im Webverzeichnis und den Foren, wenn sie eine spezielle Auskunft aus dem Netz wollen, eine Reise buchen, ein Digitalbild vom Enkel wollen oder nach Medizinprodukten suchen. So wird das junge Medium Internet der Handelsplatz für viele Senioren-Angebote werden, erwarte ich. Dies verträgt sich auch gut damit, dass ohnehin oft die Kinder oder Enkelkinder die Initiative für spezielle Anschaffungen tätigen und Auskünfte einholen.

interview-blog: Haben Webseiten-Betreiber Senioren als Zielgruppe bereits entdeckt? Oder betritt man Internet-Neuland, wenn man sein Angebot an Senioren ausrichtet?

Michael Weckbecker: Ältere Menschen sind sehr kritische Verbraucher und die demografische Entwicklung zwingt uns langfristig ganz klar die strategische Frage auf, ob eine konsequente Ausrichtung auf die Seniorenkundschaft auch Online sinnvoll ist. Nimmt man als Webseiten-Betreiber die Senioren als Zielgruppe ernst, dann wird man sehen, wie nahezu unendlich die Möglichkeiten sind. Und diese Tendenz ist angesichts der Überalterung der Gesellschaft weiter steigend. Ich denke das Internet überbrückt in einzigartiger Weise die Kluft zwischen den Generationen und fördert das bessere zusammenleben, auch in der Offline-Welt. Ob sich das weiter ausbauen lässt, hängt vor allem an der maßlosen Regulierung unserer Politiker und machen viele Dienstleistungen entweder unbezahlbar oder verhindern sie ganz.

interview-blog: Neben dem Katalog gibt es auch Diskussionsforen und Jobbörse. Wie werden diese Angebote angenommen? Sind Senioren diskussionsfreudig?

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